株式会社ジェイ・メディックは医療をITで支える会社です
患者誘導システム
運用概要
主な機能
①診察番号表示システム(総合案内/診察科前)
【表示内容】 診察科名／医師名／診察番号／待ち人数／コンテンツ画像／任意メッセージ など
総合案内表示機 主な機能
- 各診察室の診察番号の表示
- 各診察室の受付番号、または待ち人数の表示
- 任意メッセージのスクロール表示
- ＴＶ、ビデオ映像の表示(※ＶＴＲなどの映像再生機器が別途必要)
- 任意のコンテンツの表示
診察科前表示機 主な機能
- 入室案内番号(予約時間)の表示
- 中待ち番号(または、予告番号)の表示
- 検査待ち番号の表示
- 任意メッセージのスクロール表示
②投薬・会計番号表示システム
【表示内容】 診察科名／医師名／入室案内番号／中待ち番号／任意メッセージ など
投薬・会計番号表示機 主な機能
- 2枚のＰＤＰを使って1画面表示
- 横1列(10人分)が完了すると自動的に画面を1列繰り上げ表示
- 繰り上がり時のチャイム音
- 案内メッセージスクロール表示
③院内情報表示システム
導入効果
- 患者サービスの向上
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- 待ち人数表示システムは、聞き逃しや、少し席を離れたことなどで順番を飛ばされることがなくなり、患者の時間的束縛・精神的負担を大幅に和らげることを可能にするシステムです。
- 自動再来受付機の上に総合表示機を設置することにより患者は、効率のよい順番で診察を受けることが可能になります。
- 喫茶店やアメニティ空間に設置することにより患者はよりくつろいだ場所で時間を有効に使うことが可能になります。
- 公正な診察
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- 終了人数を公開することにより、診察の始まり時間や終了時間を把握でき、患者の公正感を向上させることができます。
- 情報の開示
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- ワープロを打つ気軽さですぐに院内情報を大画面テレビに写し出すことが可能です。
- ドクター紹介やイベント情報など、さまざまな情報をリアルタイムで表示できます。
